Ekspertbistand
Hva er ekspertbistand?
Ekspertbistand innebærer at en fagperson utenfra hjelper arbeidsgiver og arbeidstaker med å finne gode løsninger når sykefravær eller andre utfordringer gjør det vanskelig å stå i jobb. Målet er å skape en trygg og bærekraftig arbeidssituasjon – enten i samme jobb, en annen rolle på arbeidsplassen, eller hos en ny arbeidsgiver.
Hvem kan få støtte til ekspertbistand?
Arbeidsgiver kan søke om støtte fra NAV for å dekke kostnader til ekspertbistand. Det kan være aktuelt dersom:
- Arbeidstaker har gjentatte eller langvarige sykefravær.
- Tiltak som tilrettelegging eller hjelp fra bedriftshelsetjenesten ikke har fungert.
- Både arbeidsgiver og arbeidstaker ønsker hjelp til å finne en løsning.
Hvordan søker arbeidsgiver om ekspertbistand?
Arbeidsgiveren må kontakte NAV før søknaden sendes. Kontakt NAV via kontaktskjema på nav.no, eller på telefonnummer 55 55 33 36. Arbeidsgiveren må også hente inn et pristilbud fra en ekspert. NAV dekker deler av utgiftene opp til en makismal sats på 24 000 kr. Arbeidsgiver betaler først og får refusjon etter at utgiftene til ekspertbistand er betalt, og senest to måneder etter at tiltaket ble avsluttet.
Hvordan fungerer eksperbistanden?
Ekspertbistand skjer vanligvis i tre steg:
- Kartlegging
Eksperten undersøker situasjonen, snakker med både arbeidsgiver og arbeidstaker, og vurderer utfordringer og muligheter. - Analyse og forslag til tiltak
Basert på kartleggingen lages det konkrete forslag til hva som kan gjøres for å tilrettelegge eller forbedre situasjonen. - Oppfølging og rapport
Eksperten skriver en rapport som beskriver årsaken til sykefraværet, og foreslå tiltak for tilbakeføring til arbeid. Arbeidsgiveren skal sende en kopi av rapporten til NAV med forside fra nav.no.
Personvern
Før ekspertbistand starter, må både arbeidsgiver og arbeidstaker være enige om at det er et nyttig tiltak. Sammen bør de bli enige om hva som er oppdraget/bestillingen til eksperten. Arbeidsgiver har ansvar for å beskytte arbeidstakerens personopplysninger, og bare nødvendig informasjon skal deles. Eksperten har taushetsplikt og kan ikke dele opplysninger om diagnose eller private forhold med arbeidsgiver.
Vil du vite mer?